Z wielką przyjemnością powiadamiamy Państwa, że z dniem 27.11.2015r. nastąpiła zmiana systemu łączności telefonicznej w naszej Spółdzielni.
Zostały połączone w sieć wszystkie budynki administracyjne : Zarząd, oddziały Administracji i Klub Heros.
Teraz z jednego miejsca można połączyć się z dowolną komórką organizacyjną.
Z pozycji Głównego Menu, w systemie zapowiedzi automatycznych, należy wybrać odpowiedni numer do załatwienia indywidualnej sprawy.
Szeroki system przekierowań , w ramach danej komórki, skutecznie zapobiegnie sytuacji nie odebrania połączenia.
W przypadku dwukrotnego nie wybrania numeru docelowego /z głównego menu/ rozmowa zostanie automatycznie przekierowania na Biuro Obsługi Mieszkańców.
Wybrany system opiera się na połączeniach w technologii VOIP / przez łącza internetowe/ jest nowoczesny i konkurencyjny cenowo z tradycyjnymi abonamentami telefonicznymi w telefonii stacjonarnej.
Strategicznym numerem pozostaje 52 343-02-72, z szerokim zakresem numerów wewnętrznych. / informacje o tych numerach wewnętrznych w zakładce – kontakt/
Pozostałe czynne numery telefonów będą wygaszone z dniem 1.01.2016r.
System będzie na bieżąco dopracowywany. Ewentualne zakłócenia, będą niezwłocznie usunięte.
Prosimy o wyrozumiałość w przypadku napotkania jakichkolwiek trudności.
Poniżej prezentujemy „drzewko” wg. którego odbywają się połączenia telefoniczne.
2 komentarze to “Nowy system połączeń telefonicznych w FSM”
2 grudnia 2015
PIOTRBrak ciepłej wody od dwóch dni na ul.Łochowskiego 2, ponadto nie można się dodzwonić do Was po „nowym” sposobie – ciągle zajęty lub odrzuca połączenie. Tragedia. pozdro. Piotr Fingas
2 grudnia 2015
adminSystem telefoniczny jest na bieżąco dopracowywany. Ewentualne zakłócenia, są niezwłocznie usuwane.
Bardzo prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość w przypadku napotkania jakichkolwiek trudności.
Co do braku wody to w związku z awarią nastąpiła przerwa w dostawie ciepłej wody … awarię już usunięto.
Bardzo przepraszamy za niedogodności i utrudnienia.