• EFESEMKA
  • MULTIMEDIA
  • ZGŁASZANIE AWARII
  • OCHRONA DANYCH
  • KLUB HEROS
    • WIZYTÓWKA
    • WIADOMOŚCI KLUBU „HEROS”
    • GALERIA
  • WSPÓLNOTY
  • NAJEM LOKALI
  • GALERIA
  • EBOK

Logo

Navigation
  • AKTUALNOŚCI
    • ARCHIWUM
  • SPÓŁDZIELNIA
    • HISTORIA
    • ORGANY FSM
    • AKTY PRAWNE
    • ISO 9001:2015
    • GALERIA
  • DLA MIESZKAŃCÓW
    • ZGŁASZANIE AWARII
    • PLIKI DO POBRANIA
    • PORADNIK DLA MIESZKAŃCÓW
      • DODATEK MIESZKANIOWY I ENERGETYCZNY
      • FUNDUSZ REMONTOWY
      • INSTALACJA KANALIZACJI – PRAWIDŁOWA EKSPLOATACJA
      • JAK BEZPIECZNIE KORZYSTAĆ Z INSTALACJI GAZOWEJ
      • OSZCZĘDNOŚCI W KORZYSTANIU Z INSTALACJI CO
      • WENTYLACJA GRAWITACYJNA W BUDYNKU MIESZKALNYM
      • OBOWIĄZKI ZWIĄZANE Z POSIADANIEM PSA
  • INWESTYCJE
  • PRZETARGI
  • REMONTY
    • WIADOMOŚCI
    • GALERIA – FUNDUSZ REMONTOWY
  • SAMORZĄDY
  • KONTAKT

add1

przez admin | na 27 grudnia 2016 | 2 komentarze

Ankieta dotycząca badania wymagań i poziomu zadowolenia klienta z usług świadczonych przez Fordońską Spółdzielnię Mieszkaniową


1. Prosimy o podanie tematu załatwianej sprawy:

2. Ocena sposobu obsługi:(proszę zakreślić ocenę w skali od 1-w najmniejszym stopniu do 5-w największym stopniu)

kompetencje pracownika


informacje o terminowości załatwienia sprawy


uzyskanie pełnej informacji na temat załatwianej sprawy


uprzejma, sprawna i szybka obsługa


3. Czy jakość usług świadczonych przez naszą Spółdzielnię spełnia Pani/Pana oczekiwania?


4. Prosimy o zgłoszenie przez Panią/Pana uwag lub wniosków:

Przepisz kod



clock.png

Time is Up!

clock.png

Time's up

udostępnij
  • tweet

ostatnie wpisy

  • Laureaci konkursu „Bydgoszcz w kwiatach i zieleni” 2023

    4 października 2023 - 0 komentarzy
  • Włączenie energii cieplnej na potrzeby centralnego ogrzewania

    4 października 2023 - 0 komentarzy
  • Zbiórka nakrętek dla Huberta

    3 października 2023 - 0 komentarzy

opis autora

2 komentarze to “add1”

  1. 11 maja 2023

    Marcin Ornowski Odpowiedz

    Czasem po prostu człowiek czuje, że jest dobrze obsłużony i o tym należy mówić. Od zeszłego roku jestem właścicielem dwóch mieszkań w Państwa spółdzielni. Praktycznie każde zgłoszenie czy zapytanie jest realizowane natychmiast, z właściwą jakością.

    Największym zaskoczeniem była dla mnie sprawa świadectwa energetycznego. W Fordońskiej SM Poprosiłem i od razu dostałem komplet właściwych dokumentów. W innych spółdzielniach walczę o nie od kilku miesięcy i nie mogę się doprosić a to certyfikatu energetycznego budynku a to planu mieszkania.

    Szczególnie chciałbym pochwalić Panią Dorotę Żelazną, Pana Adama Rafińskiego i Panią Izabelę Mikicką. Ich odpowiedzi zawsze charakteryzowały się wysoką dbałością o klienta i profesjonalizmem.

    Tak trzymać!

    • 17 maja 2023

      Magdalena Fiks Odpowiedz

      Panie Marcinie, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa, zawsze staramy się wyjść naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców. Pana komentarz został przekazany pracownikom. Pozdrawiamy! 🙂

zostaw odpowiedź anuluj odpowiedź

błędny email wymagane pola są oznaczone *


*
*

październik 2023
P W Ś C P S N
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
« wrz    

Archiwa

Tagi

Administracja Garaż Klatka schodowa Konkurs Mieszkanie Modernizacja Ogrzewanie Okna Opłaty Plac zabaw Remont Woda wycinka drzew wynajem Własność

FOTKA DNIA

gala_random11
2019 Fordońska Spółdzielnia Mieszkaniowa
Ta witryna wykorzystuje pliki Cookies w celu obsługi licznika odwiedzin oraz w celu nawigacji użytkownika po podstronach. Żadne dane z Twojego komputera nie są przez nas przetwarzane.Akceptuj
Polityka prywatności i Cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SAVE & ACCEPT